- блог Любови Мосеевой-Элье
- Важное
- Горячая линия для пожилых мигрантов
- Гражданам России
- защита от дискриминации
- защита прав больных диабетом
- защита прав инвалидов
- защита прав меньшинств
- защита прав пожилых мигрантов
- защита права на охрану здоровья и медпомощь
- новости стран СНГ и Грузии
- свобода информации
- цели устойчивого развития / ЦУР/SDG
Калуга: коммунальный конфликт
В Калуге продолжается «война алой и белой розы»: оплатить коммунальные платежи через Сбербанк онлайн невозможно, уже третий месяц.
Потому что (по словам управляющей моим 9-этажным домом организации) СБ разорвал в одностороннем порядке договор с городским Центром коммунальных платежей (который делает расчёты) / ЕИРЦ-1.
Жертвами, как всегда, стали мирные пожилые калужане. Пользоваться приложениями на смартфоне — для них не выход: зрение в силу возраста ослабленное. Оплатить теперь коммунальные услуги им по силам только на почте.
Но на почте берут оплату: 1) только наличными; 2) и только с процентами.
Поэтому пожилым приходится сначала в банкомате снять наличные деньги (ещё нужно найти этот банкомат!), потом на почте отстоять очередь, чтобы заплатить.
Для примера, как было до СВО: подошёл (-шла) к домашнему компу, надел (-а) очки, зашёл (-шла) в личный кабинет СБ / ЛК — оплатил (-а) дистанционно коммуналку (квитанции выкладывались в ЛК). На всё про всё — 10 минут.
У пожилых турынинцев ещё одна проблема. В калужском микрорайоне Турынино, где я живу, почта находится по моей чётной стороне улицы Советской. Но почему-то дорожные строители так заасфальтировали улицу, что по чётной стороне всю весну текут реки грязной воды, а по нечётной стороне — навсегда сухо.
Пока сегодня дошла до почты от дома: меня трижды окатили хамоватые автомобилисты грязной талой водой с головы до ног.
Квитанции к оплате предъявила на почте в мокром виде (они у меня в хоз.сумке лежали).😱