Профессиональная идентичность и мотивация работы в НКО

Группа «Циркон» по заказу Агентства социальной информации провела исследование

Итоги исследования сформулированы по результатам анкетирования 622 сотрудников и руководителей НКО из 66 регионов и интервью с 15 руководителями и 20 сотрудниками.

Кто такие сотрудники НКО?

Руководит НКО чаще всего женщина от 40 до 45 лет. Сотрудники — тоже преимущественно женщины. Это следствие невысоких зарплат и в целом нестабильной финансовой ситуации в секторе. Возраст сотрудников разный. В маленьких НКО (три — пять человек) сотрудники, как правило, одного возраста. В более крупных (от десяти человек) чаще всего работают разные поколения. Также в НКО, созданных более молодыми руководителями, и более молодой коллектив.

Образование и у руководителей, и у сотрудников чаще всего высшее. У 7% — педагогика, 17% — экономика, финансы, бухгалтерский учет и аудит, 15% — менеджмент, 14% — инженерные науки, 13% — психология, 11% — юриспруденция, 9% — журналистика, филология, лингвистика.

Руководитель НКО видит себя лидером организации – носителем миссии, ценностей, идеологии и стратегии развития. Миссия есть у 90% НКО. И для 79% руководителей и 60% сотрудников миссия очень важна. Для 68% руководителей при отборе нового сотрудника важно, чтобы его ценности согласовывались с миссией организации.

Руководители отметили, что если ценности сотрудника и НКО не совпадают, он не сможет работать. Для большинства и руководителей, и сотрудников именно миссия позволяет сохранять мотивацию в трудных и кризисных ситуациях. 72% сотрудников считают, что их работа вносит прямой вклад в реализацию миссии НКО.

Практически все сотрудники НКО отметили, что в основе мотивации сотрудников и руководителей лежат: