Калуга: транспортное обслуживание пожилых

Вообще-то я жаловалась в Городскую управу / калужское УГХ на перевозчика не только в части несоблюдения графика, а так же на то, что перевозчик, с которым Городская управа заключила договор на обслуживание маломобильных калужан, не предоставляет вместительные и низкопольные автобусы (троллейбусы в микрорайон Турынино не ходят). В условиях коронавируса это вдвойне недопустимо, я считаю.

Но об этом в ответе нет ни слова, почему-то.