Электронные рецепты на льготные лекарства. Что с ними не так?

12 сентября 2022 года я — через Единую регистратуру Калужской области по номеру телефона 122 — попросила выписать мне электронные рецепты на получение льготных лекарств/ ЛС и изделий медицинского назначения / ИМН (диагноз 11.7 по МКБ-10).

.

Большую часть ЛС и ИМН я получила 16 сентября 2022 года в аптечном пункте № 9 по месту моего жительства, а часть не получила вовсе.

.

16 сентября 2022 года после обеда я пыталась позвонить в регистратуру поликлинического отделения № 4 / ПО-4 по этому поводу, чтобы связаться с участковым врачом М. Жигаревой, но не дозвонилась.

.

17 сентября 2022 года написала сообщение в whats app заведующему ПО-4 о том, что мне недовыписала участковый врач:

— иглы инслиновые № 4 — 60 шт.,

— ацетилсалициловую кислоту — 30 таблеток.,

— феррумлекс — 120 таблеток (для завершения курса лечения, назначенного гематологом КОКБ),

— эритропоэтин-альфа — 10 ампул.

.

.

Поскольку никакого ответа не последовало, сегодня в понедельник снова с утра начала звонить в регистратуру ПО № 4, и снова не могу дозвониться.

.

Ещё раз послала сообщение заведующему ПО № 4 по whats app.

И ещё раз пришлось звонить в Единую регистратуру КО.

.

Обратилась с жалобой на проблему письменно по электронной почте к главному врачу Калужской городской больницы № 4.