Наша семья из Молдовы.
Моему внуку — 1 год и 6 мес., он родился в Калуге, но его мать — моя дочь получала гражданство России в 2020 году без него.
В начале лета моя дочь подала документы в миграционную полицию по адресу ул. Московская, 294 (отдел по вопросам миграции УМВД России по г. Калуге), где нам обещали, что через месяц оформят гражданство ребёнку. Но прошло уже два месяца, а гражданства РФ всё нет.
Из-за этого задерживается оформление получения материнского (семейного) капитала.
Куда нам можно обратиться с жалобой?